Informazioni su Pagamento, Acconto e Fatturazione

Tutti i percorsi educativi presenti su questo sito sono acquistabili tramite pagamento con acconto iniziale, che consente di bloccare l’accesso al programma scelto e attivare il percorso formativo.

✅ Modalità di Pagamento

  • Il pagamento avviene in massimo 3 rate totali + acconto( considerato come rata) da versare di €100-300 per bloccare il proprio posto

  • La prima rata corrisponde all’acconto iniziale versato al momento della prenotazione/acquisto tramite il sito.

  • Le due/tre rate successive vengono emesse sotto forma di fattura intestata al cliente, secondo la cadenza comunicata via email o whatsapp (generalmente mensile o bimestrale, in base al percorso scelto).

  • Tutte le rate sono obbligatorie e fanno parte integrante dell’impegno di acquisto del percorso.

🧾 Fatturazione

  • Ogni rata (incluso l'acconto) viene regolarmente fatturata a nome del cliente, utilizzando i dati forniti al momento dell’acquisto.

  • Il cliente riceverà via email o whatsapp la fattura elettronica relativa a ciascuna rata, con i dettagli del percorso acquistato.

  • È responsabilità del cliente fornire dati corretti e aggiornati per la corretta emissione delle fatture.

🚫 Non Rimborsabilità dell’Acconto

  • L’acconto versato non è rimborsabile, salvo diversa comunicazione scritta da parte del team amministrativo.

  • In caso di rinuncia da parte del cliente dopo il versamento dell’acconto, quest’ultimo non potrà essere restituito né convertito in credito.

⏸️ Sospensione del Percorso

  • In caso di necessità personali o familiari, il cliente può richiedere la sospensione temporanea del percorso, da concordare direttamente con l’educatrice di riferimento.

  • La sospensione non interrompe il piano di fatturazione: le rate verranno comunque emesse secondo il calendario stabilito.

  • Il cliente ha diritto a recuperare il percorso in un secondo momento, secondo le modalità che verranno concordate insieme.

📌 Accettazione dei Termini

Effettuando il pagamento dell’acconto, il cliente accetta automaticamente:

  • la suddivisione del pagamento nelle  rate concordate;

  • la ricezione e il pagamento di fatture intestate per ogni rata;

  • la non rimborsabilità dell’acconto iniziale;

  • la responsabilità del versamento dell’intero importo previsto per il percorso scelto;

  • la possibilità di sospensione del percorso, senza interruzione della fatturazione.

 

❗Mancato Pagamento delle Rate Successive

In caso di mancato pagamento delle rate successive all’acconto, si applicano le seguenti condizioni:

  • È prevista una tolleranza massima di 14 giorni dalla data di scadenza della fattura.

  • Trascorso tale periodo, l’accesso al percorso verrà sospeso fino all’effettivo saldo.

  • In caso di mancato pagamento prolungato, l’organizzazione si riserva il diritto di avviare il recupero crediti per l’importo residuo.

  • Il cliente resta comunque vincolato all’impegno economico assunto, indipendentemente dalla sua partecipazione attiva al percorso.

  • Eventuali richieste di dilazione o rinegoziazione delle tempistiche devono essere inoltrate prima della scadenza della fattura e saranno valutate caso per caso.